Theo đó, người dân được cán bộ hướng dẫn cách cài đặt, đăng ký và sử dụng các tiện ích của ứng dụng như: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, tra cứu thông tin và các dịch vụ ngân hàng khác. Đây là những tiện ích giúp bà con tiết kiệm thời gian, hạn chế di chuyển, đồng thời đảm bảo an toàn trong giao dịch. Cán bộ hướng dẫn đã hỗ trợ bà con thực hành trực tiếp trên điện thoại, từ bước đăng ký, kích hoạt tài khoản đến thao tác sử dụng các tính năng cơ bản.

Nhờ cách hướng dẫn tận tình, nhiều người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngân hàng số. Hoạt động này góp phần nâng cao nhận thức, thúc đẩy thói quen thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời hỗ trợ người dân hòa nhập tốt hơn với xu thế chuyển đổi số hiện nay.